企業(yè)質(zhì)量信用報告
信爾勝機械（江蘇）有限公司
2022年3月
目 錄
第一部分 前 言
一、報告編制規(guī)范………………......……………3
二、總經(jīng)理致辭………………..............………3
三、企業(yè)簡介…………………….………......……3
第二部分 報告正文
一、企業(yè)質(zhì)量理念…………………………………5
二、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理…………..………………5
（一）質(zhì)量管理機構(gòu)………………………………5
（二）質(zhì)量管理體系………………………………6
三、企業(yè)質(zhì)量誠信..…………………..……………5
（一）質(zhì)量誠信管理………………………………5
（二）質(zhì)量文化建設………………………………5
四、企業(yè)質(zhì)量基礎.….…………………….………6
（一）標準管理情況……………….………………6
（二）認證管理情況……………………....………6
（三）檢驗設備管理情況…………………..……6
五、產(chǎn)品質(zhì)量服務…………………….....…………6
（一）產(chǎn)品質(zhì)量………………………………………6
（二）產(chǎn)品服務………………………………………6
第三部分 報告結(jié)束語…………………...…………7
第一部分 前 言
一、報告編制規(guī)范
《信爾勝機械（江蘇）有限公司質(zhì)量信用報告》回顧了科達半導體在質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量責任、質(zhì)量誠信管理等方面的理念、制度、措施以及取得的成效。關于報告的內(nèi)容，說明如下：
（一）報告范圍
報告的組織范圍：信爾勝機械（江蘇）有限公司
報告的時間范圍：2021年1月1日至2021年12月31日
報告的發(fā)布周期：信爾勝機械（江蘇）有限公司質(zhì)量信用報告為年度報告。
（二）報告內(nèi)容客觀性聲明
本報告依托公司生產(chǎn)經(jīng)營實際情況而編寫，內(nèi)容客觀公正，絕無虛假信息，愿對本報告內(nèi)容真實性負責。
（三）報告數(shù)據(jù)說明
本報告所有內(nèi)容均來自公司實際真實情況或數(shù)據(jù)。
（四）報告發(fā)布形式
本報告以印刷版和電子版兩種方式發(fā)布，欲獲取報告電子版，請登錄本公司網(wǎng)站http://www.xesjx.com.cn/newsshow1461.html
二、總經(jīng)理致辭
首先，我謹代表信爾勝機械（江蘇）有限公司經(jīng)營班子，向一直以來關心、支持信爾勝發(fā)展的各級政府、領導，以及社會各界人士，表示衷心地感謝！
信爾勝機械（江蘇）有限公司秉承“誠信、和諧、共贏”的經(jīng)營理念。多年來，以質(zhì)量管理為核心，制訂并嚴格執(zhí)行“質(zhì)量為本，持續(xù)改進，合作共贏，顧客至上”的質(zhì)量方針，獲得了社會各界的普遍認可和良好聲譽。
今后，我們?nèi)詫阎琳\之心，繼續(xù)踐行產(chǎn)品質(zhì)量承諾，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，為提升半導體行業(yè)的質(zhì)量信用水平，做出新的更大的貢獻。
三、企業(yè)簡介
信爾勝機械(江蘇)有限公司是經(jīng)中國工商總局和商務部外商投資辦公室批準成立的中外合資企業(yè)，是專業(yè)生產(chǎn)制造大型高端空氣壓縮機，豪華游艇，礦山設備等研發(fā)生產(chǎn)基地。
信爾勝機械（江蘇）有限公司是專業(yè)生產(chǎn)空壓機的合資企業(yè)，注冊資本金2000萬元。本企業(yè)坐落于中國江蘇省徐州市豐縣高新園技術(shù)開發(fā)區(qū)信爾勝產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。
信爾勝機械（江蘇）有限公司主要生產(chǎn)豪華游艇，螺桿式空壓機，高壓活塞式空壓機，低壓無油螺桿式空壓機，離心式壓縮機，潛孔鉆機，干燥機，過濾器，儲氣罐等壓縮機相關產(chǎn)品。
信爾勝機械（江蘇）有限公司是中外合資企業(yè)，充分利用中外人才，技術(shù)等資源。信爾勝機械（江蘇）有限公司生產(chǎn)的空壓機將力爭在世界機械重工行業(yè)占有一席之地。
信爾勝機械（江蘇）有限公司秉承“客戶導向，創(chuàng)新驅(qū)動”的經(jīng)營理念，愿與各位同仁及企業(yè)精誠合作，共同開創(chuàng)中國壓縮機事業(yè)的輝煌明天。
第二部分 報告正文
一、企業(yè)質(zhì)量理念
公司一貫秉承“質(zhì)量為本，持續(xù)改進，創(chuàng)新共贏，顧客至上”的質(zhì)量方針，視用戶為上帝，視質(zhì)量為生命，嚴把質(zhì)量關，以好的質(zhì)量為廣大客戶服務。
二、企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理
（一）質(zhì)量管理機構(gòu)
公司的質(zhì)量管理由質(zhì)量官王秉銀負責，生產(chǎn)技術(shù)部對本公司產(chǎn)品質(zhì)量工作全面負責，組織制定公司質(zhì)量目標、企業(yè)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、年度質(zhì)量工作計劃和質(zhì)保措施。依據(jù)《質(zhì)量管理體系——要求》標準要求，制訂了質(zhì)量手冊及質(zhì)量管理體系文件，制定了各級人員的質(zhì)量職責。組織實施質(zhì)量改進、質(zhì)量攻關等群眾性質(zhì)量活動；實施質(zhì)量成本管理，加強質(zhì)量分析及評估；開展質(zhì)量教育培訓；建設企業(yè)質(zhì)量文化等。
品保課為公司質(zhì)量管理和質(zhì)量檢驗的專門機構(gòu)，負責公司產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)控和檢驗活動。嚴格實施企業(yè)崗位操作規(guī)范與質(zhì)量考核制度，實行質(zhì)量安全“一票否決”。
（二）質(zhì)量管理體系
質(zhì)量是企業(yè)的生命。在質(zhì)量管理工作中，公司制定出切合企業(yè)實際發(fā)展的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標。 秉承質(zhì)量為本，持續(xù)改進，顧客至上”的質(zhì)量方針， 充分體現(xiàn)了以顧客和市場為關注焦點，以質(zhì)量為企業(yè)生命的經(jīng)營理念。 公司現(xiàn)通過完善的體系管理系統(tǒng)細化每一個制度和流程， 穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。在日常的實際工作中， 對體系不斷地進行完善、 更新和改進，認真組織和部署好體系每年的內(nèi)審和管理評審工作， 通過每年的內(nèi)審、管理評審以及外部監(jiān)督審核對體系實施持續(xù)改進，確保我公司質(zhì)量管理體系運行的充分性和有效性。
三、企業(yè)質(zhì)量誠信
（一）質(zhì)量誠信管理
企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提是守法經(jīng)營、誠實守信， 結(jié)合成熟科學的質(zhì)保制度才能確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，公司嚴格執(zhí)行自檢、互檢、專檢三檢制，環(huán)環(huán)相扣。 公司通過教育培訓、 職代會、 發(fā)放《員工手冊》 等等形式向全體員工宣傳公司重視質(zhì)量、視質(zhì)量為生命的誠信經(jīng)營理念。同時公司還開放式宣傳誠信經(jīng)營理念， 如對所有來公司調(diào)研或參觀的各級領導，公司均向其展示詳解產(chǎn)品用料、工藝流程等方面信息，以助于更加切身體會到我公司產(chǎn)品的質(zhì)量特性。公司始終把質(zhì)量誠信工作放在首位。
（二）質(zhì)量文化建設
質(zhì)量文化是企業(yè)文化的一個重要組成部分，是企業(yè)在質(zhì)量方面追求的宗旨，觀念和道德行為準則的綜合體現(xiàn)。公司在質(zhì)量文化的建設上，除了做好質(zhì)量安全體系建設、增強自身實力、提高核心競爭力外，還非常重視員工的培訓工作。公司根據(jù)員工現(xiàn)有工作能力與崗位實際需求情況， 結(jié)合公司的發(fā)展戰(zhàn)略要求， 從相關法律法規(guī)、 轉(zhuǎn)變觀念、 知識更新、 技能補充等諸多方面對員工進行培訓， 不斷滿足員工自我成長的需要和公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要。通過培訓向全體員工宣傳了公司重視質(zhì)量，視質(zhì)量為生命的誠信經(jīng)營理念，提高了各級人員的理論知識和專業(yè)技能，增強了員工的質(zhì)量意識，規(guī)范了員工的操作行為，確保公司質(zhì)量管理工作的順利開展。
四、企業(yè)質(zhì)量管理基礎
（一）標準管理情況
嚴格的質(zhì)量管理成就高品質(zhì)的產(chǎn)品，科達半導體的每一款產(chǎn)品均制定了高于國家標準的企業(yè)內(nèi)控標準并在檢驗中嚴格執(zhí)行，每批產(chǎn)品經(jīng)質(zhì)量管理員嚴格審核、質(zhì)量受權(quán)人批準后放行。
（二）檢驗設備管理情況
公司有上海市質(zhì)量監(jiān)督檢驗技術(shù)研究院，中國通用機械研究院，能滿足公司穩(wěn)定性、性能等測試。
五、產(chǎn)品質(zhì)量服務
（一）產(chǎn)品質(zhì)量
公司嚴格遵守《質(zhì)量法》 等一系列有關質(zhì)量的法律法規(guī)，并履行企業(yè)法人是質(zhì)量安全責任人的責任。公司生產(chǎn)中嚴格執(zhí)行相關國家標準及客戶要求，絕不銷售殘次品和不符合質(zhì)量要求的產(chǎn)品。堅決做到以好的產(chǎn)品、真誠的售后服務來回報廣大消費者對科達產(chǎn)品的信任。
（二）產(chǎn)品服務
在產(chǎn)品銷售的各個環(huán)節(jié)包括客戶使用中，都有可能有各種問題需要解決。公司制定了《服務管理制度》 開展客戶滿意度調(diào)查及時了解客戶意愿，對顧客需求信息進行收集、分析、 歸納和評審，及時對顧客需求和期望進行反饋，不斷將顧客及其他相關方的需求轉(zhuǎn)化為對組織內(nèi)部的規(guī)定和要求，并將評審信息作為營銷及經(jīng)營決策的依據(jù)。
第三部分 報告結(jié)束語
誠實守信是中華民族的傳統(tǒng)美德，質(zhì)量誠信建設雖然任重道遠，企業(yè)卻是長期受益。公司始終秉承“誠信、和諧、共贏”的經(jīng)營理念，實施科技興企及可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標，持續(xù)提升核心競爭力，努力打造國內(nèi)外現(xiàn)代化科技型企業(yè)，為我國的壓縮機的發(fā)展做出積極的貢獻。
信爾勝機械（江蘇）有限公司
2022年3月
